Preguntas frecuentes

¿Al adquirir los servicios de PROLEGALMED, estamos cubiertos en el sector público y privado?
Al formar parte de los afiliados de PROLEGALMED, usted se encuentra cubierto en un 100% en todo el ejercicio de su profesión tanto en el sector público como en el sector privado y en cualquier casa de salud en la que preste sus servicios dentro del territorio nacional.
¿Cuál es la cobertura de los servicios?
Con su afiliación a PROLEGALMED usted está cubierto en:

  • 100% en el ejercicio de su profesión
  • 60% en eventos legales fuera de su ejercicio de su profesión
  • 40% para sus familiares directos
¿Cómo actuar cuando se rompe la relación Médico-Paciente?
Nuestro afiliado debe comunicarse de manera inmediata a los números telefónicos de nuestra oficina para informar sobre el inconveniente que se pudiera haber presentado con el paciente o sus familiares y a partir de ese momento será un abogado de PROLEGALMED quien se haga cargo directamente del caso.
¿Me pueden privar de libertad, apenas me denuncian?
No existe la posibilidad de ser privado de la libertad de manera inmediata frente a un caso de mala práctica profesional, debe primero mediar una investigación previa en la que se determinará por parte de un juez si proceden o no medidas cautelares, entre ellas la privación de libertad.
¿Qué vías tiene el paciente o sus familiares para demandar?
Existen varias vías, entre ellas:

  • Penal, denuncia en fiscalía.
  • Civil, demandas por daños y perjuicios o daño moral
  • Administrativa, denuncias presentadas ante el Ministerio de Salud, Coordinación de Salud, Comisarías de Salud, Hospitales Públicos, etc.
  • Defensoría del Pueblo, para un procedimiento de mediación
  • Centro de Mediación y Arbitraje debidamente autorizados
¿Puedo contrademandar al paciente?
Tanto en materia penal como en materia civil es factible de iniciar acciones en contra de quienes han demandado o denunciado de manera ilegítima, maliciosa o temeraria en contra del profesional de la salud, se debe analizar cada caso de manera individual.
¿Qué tan importante es el uso adecuado de los consentimientos informados e historia clínica?
Es muy importante el uso adecuado uso de los mismos, ya que en un proceso legal son vitales para su defensa.